Política de Privacidade

1. Sobre este documento

Esta Política de Privacidade descreve como o Grão Sonoro ("estúdio", "nós") coleta, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos por pessoas que entram em contato pelo site ou realizam reservas de sessões de gravação. As práticas aqui descritas aplicam-se ao site hospedado em graosono.cyou e ao relacionamento comercial derivado.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao contato ou organizar uma reserva:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional, fornecido pelo usuário)
• Descrição do projeto ou mensagem de contato
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, navegador, páginas visitadas (via cookies de análise, somente com consentimento)

A base legal para o tratamento é o legítimo interesse na prestação do serviço de aluguel de estúdio (art. 7º, IX, Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o consentimento quando aplicável.

Os dados de formulário são retidos por até 24 meses a contar do último contato ou da última sessão realizada, salvo obrigação legal que exija período maior.

3. Como usamos os dados

• Responder mensagens de contato e solicitações de reserva
• Confirmar agendamentos e encaminhar informações práticas sobre a sessão
• Emitir recibos ou documentação fiscal, quando necessário
• Melhorar o funcionamento do site a partir de dados agregados de navegação

Não utilizamos os dados para envio de comunicações de marketing sem pedido expresso do titular. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados por parte da equipe do estúdio
• Revisão periódica das permissões de acesso a sistemas internos
• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente relevante, conforme exigido pela LGPD

5. Cookies

O site utiliza cookies de sessão (necessários para funcionamento básico) e cookies de análise (opcionais, ativados somente com consentimento do visitante). Para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento, quando o tratamento for baseado nele
• Apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por [email protected]. Respondemos dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

7. Links externos

O site pode conter referências a páginas externas. O Grão Sonoro não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas próprias de cada serviço acessado.

8. Menores de idade

Os serviços do Grão Sonoro são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Caso identifiquemos que dados de menor foram fornecidos sem o consentimento do responsável, os removeremos sem demora.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre aquela publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica ciência da versão atualizada.

10. Controlador dos dados

Grão Sonoro
SCLN 210 Bloco C Loja 42, Asa Norte, Brasília, DF 70862-530
E-mail: [email protected]